In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i tuoi dati che otteniamo attraverso il sito www.farmaciainrete.it.
La presente informativa è stata elaborata ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 “relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Questa informativa sulla privacy si riferisce esclusivamente alle attività online del sito www.farmaciainrete.it ed è valida per gli utenti del sito. Non si applica alle informazioni raccolte attraverso canali diversi da questo sito web. In conformità con gli obblighi derivanti dalla normativa nazionale e comunitaria sulla protezione dei dati personali, questo sito rispetta e tutela la privacy degli utenti.
La raccolta e il trattamento dei dati personali verranno effettuati come segue:
I dati personali raccolti e trattati tramite il presente sito web sono i seguenti:
Dati di navigazione
Questo sito acquisisce alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. I dati di navigazione vengono acquisiti dai sistemi informatici e dalle procedure software di questo sito web per il suo normale funzionamento. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che, per loro natura, potrebbero, tramite elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
Questi dati includono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta fornita dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Dati forniti dall’utente
Si tratta di dati forniti volontariamente dall’utente durante l’utilizzo del sito e dei relativi servizi, quali: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, codice fiscale, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione (se diverso da quello di consegna), dati per il pagamento in base al metodo scelto, contenuto degli ordini effettuati sul sito e contenuto delle richieste di assistenza.
Cookies
Per quanto riguarda i cookies trattati da www.farmaciainrete.it si rimanda alla relativa cookie policy.
3. Finalità del trattamento e relativa base giuridica
I dati raccolti sono trattati per finalità precise e in presenza di una specifica base giuridica prevista dalla legge applicabile in materia di privacy e protezione dei dati personali, ovvero:
quando il trattamento è necessario all’erogazione di un servizio fornito dal titolare del trattamento così come richiesto dall’utente (esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso);
in presenza di un legittimo interesse del titolare;
il titolare è tenuto in forza di un obbligo di legge a trattare i dati personali;
con il consenso dell’utente.
Dati di navigazione
Dati che permettono l’utilizzo di tutte le funzionalità del sito (finalità del trattamento). Esecuzione di un contratto (base giuridica).
Ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito (finalità del trattamento). Esecuzione di un contratto (base giuridica).
Accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai dati del sito (finalità del trattamento). Legittimo interesse del titolare per tutelare gli asset aziendali e prevenire la commissione di reati, nonché garantire gli utenti. Obbligo di legge (base giuridica).
Dati forniti dall’utente
Creazione e gestione dell’account: La creazione e successiva gestione operativa, tecnica e amministrativa dell’account creato dall’utente in fase di registrazione. Finalità del trattamento: Esecuzione di un contratto. Base giuridica: Esecuzione di un contratto.
Acquisto di prodotti: Permettere all’utente di acquistare prodotti sul sito. Finalità del trattamento: Esecuzione di un contratto. Base giuridica: Esecuzione di un contratto.
Servizio clienti: Compilazione di form per contattare il servizio clienti. Finalità del trattamento: Esecuzione di un contratto. Base giuridica: Esecuzione di un contratto.
Obblighi legali: Assolvere agli obblighi di legge, contrattuali, contabili e/o fiscali connessi all’utilizzo dei servizi del sito da parte dell’utente. Finalità del trattamento: Obbligo di legge. Base giuridica: Obbligo di legge.
Tutela dei diritti: Tutelare i propri diritti in caso di contestazioni derivanti dall’utilizzo dei servizi del sito da parte dell’utente. Finalità del trattamento: Legittimo interesse del titolare per difendere i propri diritti. Base giuridica: Legittimo interesse.
Analisi statistiche: Svolgere analisi statistiche in forma anonima e/o aggregata per erogare e migliorare i servizi. Alcuni dati aggregati saranno combinati con informazioni simili raccolte da altri utenti per creare funzioni come “I più venduti”. Finalità del trattamento: Legittimo interesse del titolare per migliorare il sito e i relativi servizi. Base giuridica: Legittimo interesse.
Comunicazioni commerciali: Inviare comunicazioni commerciali via e-mail agli utenti che abbiano già acquistato prodotti sul sito, relative ai prodotti acquistati, per raccogliere opinioni e recensioni. Finalità del trattamento: Legittimo interesse del titolare per migliorare il sito e i relativi servizi. Base giuridica: Legittimo interesse.
Controlli di sicurezza: Effettuare controlli di sicurezza in relazione all’uso del sito e dei relativi servizi. Finalità del trattamento: Legittimo interesse del titolare per tutelare la sicurezza del sito e accertare eventuali violazioni e/o problematiche tecniche. Base giuridica: Legittimo interesse.
Profilazione tramite cookies: Attività di profilazione tramite cookies. Finalità del trattamento: Consenso. Base giuridica: Consenso.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità per cui sono stati raccolti nel rispetto del principio di limitazione delle finalità nonché di tutti gli altri principi presenti all’articolo 5 del GDPR. In particolare, in osservanza dei principi di integrità e riservatezza, ai sensi dei quali vengono adottate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. I dati non saranno trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
5 Tempi di conservazione dei dati personali
I dati dell’utente vengono conservati dal titolare per il periodo strettamente necessario all’erogazione del servizio richiesto dall’utente, in conformità con la normativa applicabile. In particolare, quando i dati sono associati a un account creato dall’utente sul sito e agli acquisti effettuati, il titolare procederà alla cancellazione automatica dei dati stessi nel caso in cui l’utente cancelli autonomamente il proprio account.
I dati relativi alle fatture degli acquisti effettuati dall’utente sul sito saranno conservati per 10 anni dall’anno fiscale di emissione della fattura, in ottemperanza agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Per le finalità di marketing (newsletter), i dati saranno conservati per 2 anni a partire dalla raccolta del consenso.
Si invita inoltre l’utente a consultare la cookie policy per i termini di conservazione dei singoli cookie utilizzati dal sito web ed eventualmente autorizzati dall’utente.
I dati trasmessi a eventuali fornitori di servizi saranno trattati da questi ultimi per il tempo strettamente necessario all’esecuzione degli incarichi loro affidati.
6. Diffusione a Terzi
Oltre al titolare del trattamento potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, marketing, amministratori di sistema), nonché terzi, fornitori di servizi esterni (ovvero 7Pixel, Google, E-Labora di Tamburini Marco che cura la manutenzione del sito), debitamente nominati quali Responsabili del trattamento e che tratteranno i dati in conformità allo scopo per cui i dati sono stati in origine raccolti.
I dati potranno, inoltre, essere comunicati a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta in ragione degli obblighi di legge.
7. Diritti degli interessati
Gli utenti (interessati al trattamento) dispongono di una serie di diritti ai sensi del GDPR. Questi sono:
diritto di accedere ai propri dati personali (una volta avuta la conferma che i propri dati sono sottoposti ad un trattamento da parte del titolare);
diritto di ottenere la rettifica e l’integrazione dei propri dati;
diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati;
diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in presenza di determinate condizioni;
diritto di ricevere i dati personali forniti al titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a diverso titolare se tecnicamente fattibile;
diritto di opporsi al trattamento dei dati personali qualora ricorrano motivi connessi alla sua situazione personale;
diritto di non essere sottoposto ad un processo decisionale automatizzato;
diritto di ottenere comunicazione nel caso in cui i propri dati subiscano una grave violazione, suscettibile di presentare un rischio elevato per i diritti e delle libertà delle persone fisiche;
diritto di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento;
diritto di presentare reclamo davanti ad un’Autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione. Per l’Italia l’autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187, Roma, telefono: +39 06.696771, e-mail: [email protected], pec: [email protected].
Le richieste vanno rivolte al titolare del trattamento, il quale s’impegna a rendere il più agevole possibile l’esercizio dei diritti da parte degli interessati, ai recapiti indicati al punto 1.
8. Aggiornamento della Privacy Policy
La presente Privacy Policy del Sito è aggiornata al 16 luglio 2024. Il presente testo potrà essere soggetto a periodici aggiornamenti. Ogni variazione sarà pubblicata al presente indirizzo ed è fatto carico all’utente di monitorare periodicamente il presente sito internet per informarsi sulla vigenza o sulla modifica delle presenti condizioni.